CASE STUDY

Hoe Way to Play gebruik maakt van Quicargo om de logistieke keten te verduurzamen

>10 bestemmingen in Europa

> 25 verschillende vervoerders gebruikt

>200 pallets laten vervoeren in 8 maanden

Over Way to Play

shipper logo waytoplay

“Het begon allemaal met een idee en een productontwerp in 2013, gevolgd door een crowdfunding in 2013. We verkopen inmiddels meer dan 1000 stukken speelgoed per dag op drukke dagen.”

Dit is het verhaal van Way to Play, een Nederlands merk dat zich specialiseert in het fabriceren van onverwoestbaar en flexibel autobaan speelgoed. Door de hoogwaardige kwaliteit van het product is Way to Play zowel binnen als buiten goed te gebruiken.
waytoplay_toyroad

Elke stap heeft waarde

Het familiebedrijf hecht veel waarde aan goede kwaliteit, lokaal en maatschappelijk verantwoorde productie en aan duurzaamheid.

De speelgoed wegen van Way to Play worden gemaakt van streng gekeurde materialen die afkomstig zijn uit verschillende Europese landen.. Ze laten de onderdelen dan ook maken door bekwame vaklui uit Duitsland. Vanuit onze oosterburen wordt het vervolgens vervoerd naar Nederland, waar mensen met een beperking worden ingezet om het speelgoed van verpakking te voorzien.

Na deze stap schakelt Way to Play Quicargo in om pallets met afgeronde producten naar het distributie centrum in Haarlem af te leveren. Vanuit daar wordt het speelgoed vervolgens over de hele wereld verzonden. De hoofdmarkt van Way to Play is momenteel de Europese Unie, waar de goederen veelal via wegtransport worden vervoerd.

Duurzaamheid in logistiek

Met de steeds harder groeiende vraag naar het speelgoed stelt Way to Play zichzelf als doel om de productie op te voeren zonder de kernwaarden van het bedrijf uit het oog te verliezen.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen neemt het bedrijf zeer serieus. Daarom zijn de beleidsbepalers altijd op zoek naar manieren om de logistieke keten te verduurzamen. Dit is één van de hoofdredenen waarom Way to Play uit is gekomen bij Quicargo. Momenteel verstuurd het bedrijf namelijk rond de 30 pallets per maand naar verschillende Europese bestemmingen.

Door te kiezen voor groupage zendingen via Quicargo deelt Way to Play lege vrachtruimte met andere bedrijven. Dit leidt tot minder vrachtwagens op de Europese wegen en dat zorgt weer voor minder files en CO2-uitstoot.

Het is geen geheim dat steeds meer bedrijven ambities hebben om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Zodoende biedt Quicargo uitkomst voor Way to Play, maar ook vele andere bedrijven zoals bijvoorbeeld Elcogemert en Viktorgoes green.

Case studies verladers

Hoogwaardig transport

Duurzaamheid is overigens niet de enige reden waarom het bedrijf op Quicargo vertrouwt.

In het verleden heeft Way to Play veel negatieve ervaringen gehad met transportpartners. Zendingen liepen vertraging op, producten kwamen beschadigd aan en vracht raakte kwijt. Dit soort incidenten resulteerde vaak in onnodige extra kosten. Bijkomend werd Way to Play hier slecht over geïnformeerd en bij vragen zelfs genegeerd. Ondanks het wereldwijde bereik is Way to Play niet een groot bedrijf en hierdoor ontbreekt het hen aan onderhandelingskracht.

Ze zijn mede hierom met Quicargo in zee gegaan. Het digitale vrachtnetwerk is meer dan een transportpartner. Met de problemen uit het verleden in gedachten is vertrouwen en betrouwbaarheid belangrijker dan ooit.

Door voor Quicargo te kiezen krijgt Way to Play toegang tot een groot netwerk met streng geselecteerde en gecertificeerde vervoerders die samen goed zijn voor een succesvolle leveringsgraad van 98%. Sinds april 2020 heeft het speelgoedbedrijf hierdoor al gebruik gemaakt van 25 verschillende vervoerders. Samenwerken met betrouwbare transportbedrijven zoals Ben Becker (98% gemiddelde succesratio), Micodo (99,4%) en Freightned (99,3%) heeft er voor gezorgd dat Way to Play in een jaar tijd geen vertragingen, beschadigingen of verliezen heeft ondervonden.

“Wij vertrouwen Quicargo volledig in het koppelen van onze vracht aan kwalitatieve vervoerders. Het maakt ons niet uit wie, het enige wat we willen weten zijn de kosten en een geschatte leveringstijd.”

Kracht van een online platform

Quicargo ziet elke klant als volwaardige partner. Met deze instelling gaat het team tot het gaatje om de ervaring van zowel nieuwe als bestaande verladers zo goed mogelijk te verzorgen. Wanneer een probleem zich voordoet staat er altijd iemand klaar om een oplossing te zoeken.

Desalniettemin is er nog een andere belangrijke bijkomstigheid voor bedrijven die zich aanmelden voor het digitale vrachtnetwerk. Vervoerders zijn doorgaans meer gebaat bij het snel en goed afhandelen van verzoeken van Quicargo dan voor individuele verladers. De reden hiervoor is dat Quicargo een verzameling aan klanten (groot en klein) vertegenwoordigd.

Dit maakt het voor vervoerders belangrijk om een goede reputatie te behouden met het online transportnetwerk en om zodoende meer opdrachten toegewezen te krijgen. Deze druk op vervoerders spoort ze aan om de ervaring van verladers van een nog hogere kwaliteit te voorzien.

“We gebruiken Quicargo veel omdat de service zo ontzettend prettig is. Daarnaast is het een zeer betrouwbare partner.

Het gaat zelfs zo ver dat we producten die als parcels verstuurd zouden kunnen worden nu op pallets plaatsen omdat we weten dat er op die manier niks kwijt raakt of kapot gaat.

De plannen zijn om in de toekomst nog meer volume aan Quicargo over te laten.”

Kort samengevat: Way to Play profiteert van tijdwinst en zekerheid door gebruik te maken van het digitale platform van Quicargo.
dozen op pallet

Service is enorm belangrijk

“De grootste toevoeging van Quicargo is zonder twijfel de dienstverlening. In het geval van een probleem worden wij direct op de hoogte gebracht en wordt er proactief aan een oplossing gewerkt.

Een voorbeeld: wanneer er een vertraging van 1 dag zich voordoet, dan worden wij netjes en snel geïnformeerd. Als we zelf een probleem ondervinden, dan weten we dat een telefoontje voldoende is om alles te regelen.”

In de meeste gevallen wordt goede dienstverlening niet gegarandeerd door de vervoerder. Enkel het transport van A naar B wordt gezien als cruciaal. Desalniettemin zorgen digitalisatie en de explosieve groei van E-commerce ervoor dat duidelijke communicatie en betrouwbaarheid juist belangrijker worden dan ooit.
“Service is de sleutel. Het is het meest belangrijke voor mij in transport. Vaak krijg je al het voorgevoel dat er iets mis gaat. Als je iets online bestelt, dan weet je vaak niet de exacte locatie van je zending.”
Dit betekent dat er veel afhangt van accountmanagers of van contactpersonen. Quicargo is hierin toonaangevend, omdat het bedrijf veel persoonlijk contact onderhoudt met zowel de verladers als de vervoerders. Deze werkwijze zorgt ervoor dat veel voorkomende logistieke problemen al worden vermeden. Proactief zijn is hierin wezenlijk belangrijk.

“Ik hou van het idee dat een bedrijf hechte relaties bevordert. Als ik Quicargo bel, dan weet ik op voorhand vaak al wie ik aan de lijn krijg.

Hoewel het een platform betreft, voelt het als een solide gemeenschap. Je krijgt nimmer het gevoel dat je slechts één van de vele klanten bent.”

Samen groeien

Way to Play is in april 2020 begonnen met Quicargo. Tot op heden heeft Quicargo meer dan 200 pallets met succes geleverd voor het speelgoedbedrijf. Het aantal bestellingen ligt nu ook meer dan 3 keer hoger dan aan het begin. Dit komt niet alleen door de tevredenheid van Way to Play, maar ook doordat het bedrijf steeds sneller groeit in de bestaande en nieuwe markten. Dit leidt tevens tot verzoeken voor andere soorten transport.

Zo is Way to Play bijvoorbeeld nu ook Quicargo’s oplossing voor transport naar Amazon uitvoerig aan het testen. Op deze manier leren en profiteren beide partijen van elkaars groei.

verzender logo waytoplay 2

“Wij vertrouwen op de oplossingen die jullie ons bieden. Met de innovatieve verbeteringen van het digitale platform zullen deze alleen maar beter worden.
Quicargo is echt een geweldige dienstverlener.“

Mirco Leardini
Sales and Logistics Associate

Way to Play Toys B.V.

Het bedrijf verkoopt autobaan speelgoed, die op een maatschappelijk verantwoorde manier worden geproduceerd, met een focus op duurzaamheid.

Locatie: Haarlem, Nederland

Partner vanaf: April 2020

Verzend met gemak pallets. Sluit je aan bij Quicargo!

Maak gebruik van het digitale platform en geniet van proactieve service, flexibiliteit en lage prijzen!

Meer klanten verhalen over onze verladers

PCO is de hoofd distributeur in bioscoop snacks in Europa en de VS. Vanuit hun distributiecentrum in Lelystad verzenden ze hun goederen doorheen de Benelux met Quicargo.

Jonkers Bouwmetaal startte met het gebruiken van Quicargo in 2017. Vandaag vertrouwen ze ons 100% van hun pallet zendingen toe.

“We gebruiken Quicargo veel omdat de service zo ontzettend prettig is. Daarnaast is het een zeer betrouwbare partner.

Het gaat zelfs zo ver dat we producten die als parcels verstuurd zouden kunnen worden nu op pallets plaatsen omdat we weten dat er op die manier niks kwijt raakt of kapot gaat.

Mirco Leardini
Sales and Logistics Associate
Way to Play

Profiteer van een leger aan nationale en internationale vervoerders

Take full advantage of the available load capacity from our carriers. Quicargo efficiently fills up empty or partially empty trucks with your freight. Our sustainable way of revamping the transportation and logistics industry leads to: more flexibility, lower costs and better service.

De Rooy logo
Micodo carrier logo
Brakenhoff vervoerderlogo
Kennis Transport vervoerderlogo
bring vervoerderlogo
Portex logistics vervoerderlogo
Dobbe Transport vervoederlogo
Vos Logistics vervoerderlogo